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Com foco no consumidor, Anatel promove quarta etapa de fórum

Por em 18 de julho de 2011

Com foco no consumidor, Anatel promove quarta etapa de fórum sobre serviços de telecomunicações.  A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promove hoje (18), em São Paulo, a quarta etapa do Fórum Alô, Brasil!. O objetivo é debater os principais problemas enfrentados pelos consumidores, como a publicidade dos planos, a cobrança dos serviços prestados e a qualidade do atendimento.

O fórum se insere no Plano de Ação Pró-Usuários dos Serviços de Telecomunicações, que etá sendo implementado pela Anatel desde o ano passado, com a finalidade de intensificar a atuação da agência para melhorar a qualidade dos serviços de telecomunicação.

 

Já sediaram edições do fórum as cidades de Brasília, em abril, Belo Horizonte, em maio, e Rio Branco, em junho. Em São paulo, o debate ocorrerá das 9h às 17, na Fundação Getulio Vargas (FGV), Rua Itapeva, nº 432, 4° andar.

 

Agência Brasil

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