A Energisa está orientando os seus clientes a buscarem atendimento por meio dos canais digitais, sem sair de casa, economizando tempo e evitando aglomerações. Por meio da Gisa, atendimento via WhatsApp, do aplicativo Energisa ON e do site www.energisa.com.br, a empresa oferece boa parte dos serviços encontrados nas agências comerciais, tudo em poucos segundos, sem filas e com ainda mais praticidade e segurança. A recomendação faz parte das medidas de prevenção que a concessionária está tomando diante da pandemia do vírus Covid-19, o novo coronavírus, respaldadas pelo Ministério da Saúde.
Eduardo Mantovani, diretor-presidente da Energisa Minas Gerais, explica como é fácil e ágil conversar com a GISA, a atendente virtual da Energisa.